“总经理,有人闹事。”
王铭一凛,看了眼旁边的王鹏,眼里含着威严,“什么事?”
“就是突然封店,今日过来就餐的顾客不满意,就……就闹了起来。”冲进来的人小声回道。
王鹏挑挑眉毛。
“王特助你看,”
没等王铭说完,王鹏直接打断,“既然有纠纷就尽快处理,整顿的事情,是顾总特意下的命令。”
知道要想延迟整顿,也只能说动顾总,可是说动顾总谈何容易。王铭垂下脑袋,只能硬着头皮去和顾客解释。
楼下大厅围满了人,一些桌椅东倒西歪,地上更是落满了玻璃碎渣。
王铭看了眼被围在中央,大声嚷嚷的人,眼生的很。心中有数。
“我是这的总经理。”脸上带着笑,递上自己的名片。这里围了这么多人,面子工程上还是要做好的。
那人不屑一顾,“哼。”
“因为突然情况我们海皇需要封店整顿,这也是我们的不对,给各位造成不便,我们海皇愿意全部承担。”
“承担,你承担的起吗?”那人叫道,“今日本是在这约了客户商谈生意,就因为你们一句封店,我那客户跑了,这生意也吹了,你说你赔的了吗?”
生意商谈一半,却被告知要封店整顿,让他们离开,顾客当场觉得触霉头,直接气愤离开。海皇也是本地老牌酒店,竟然如此草率。
王铭心中也要喊怨,他也不想啊!一点缓冲都不给,直接就封店。
“这次的确是我们海皇做事不周到,为了弥补各位的损失和不愉快,以后你们来我们海皇消费一律八折。”
底下熙熙攘攘的人群,瞬间安静,他们一年在海皇消费不少,如果是八折,这诚意也的确可以,海皇可从来不愁客源。而且今日也只是一餐饭,用一餐饭换一张终生八折卡怎么想怎么划算。
众人拿到那张八折卡心满意足的离开,最后只剩下那位闹的最厉害的顾客。
“如果还有什么问题,可以提出来。”
那人也没了一开始的嚣张跋扈,“我只想见一见你们的顾总。”
王铭没想到是这样一个要求,微微沉吟,“这可能有些不方便。”
“是看不起人吗?”
王铭赶紧摇头,站在楼上将这些全部收入眼中的王鹏走下楼。
“这位贵客为什么要见我们顾总?”
那人循着声音望过来,“是人就可以见,难道你们顾总有什么不可见人的地方?”
王鹏跟着顾祯阗,众人见了都是点头哈腰毕恭毕敬,何曾遇到过说话如此强硬,话里带刺的人。
眼神一眯,“这位先生贵姓?”
那人一摇头,“贵姓就算了,今天这事我就要找你们老大,顾祯阗,你们这些小罗罗滚一边去。”
如果一个胡搅蛮缠的人嚷着要见顾总,他们就将顾总叫过来,那他们也可以卸职归家吃自己了。
“顾总事务繁忙,没有时间呢1”王鹏直接转身。
“如果先生一定要闹,那我们海皇也不再怕的,你的损失该我们海皇承担就我们承担,如果不是我们的责任也不要想着按在我们头上。”
王鹏平淡的话语中暗含压力。
“你这什么话,放你娘的狗屁。”
还没等那人说出下一句,王鹏直接挥挥手,“报警。”转身上楼,“王总经理,按照正常流程处理。”
那人没想到只是顾祯阗下面的一条狗都能如此狂吠,心中气愤,咬紧后槽牙,鼻孔中重重一哼,“老子不和你们计较。”转身大踏步离开。
走出海皇国际后,在一个小巷里,那人揭掉了脸上的人皮面具,一张俊俏的脸暴露在阳光下,嘴角勾着清冷的微笑。