第2983章 精品化外卖(2 / 2)

说到这里,秘书似乎想起了什么,又补充道:“我记得有一次,有个顾客投诉说,他点了一份海鲜炒饭,结果送来的却是一份已经馊掉的炒饭,上面还飘着几片不新鲜的虾壳。还有一次,一个顾客点了一份热腾腾的牛肉面,结果因为配送时间太长,面条都坨在了一起,汤也冷掉了。这些投诉都让我们意识到,外卖的质量确实需要严格把关。”

李凡听后,神色凝重地点了点头。他深知,这些问题不仅影响了顾客的用餐体验,更损害了公司的品牌形象。他沉声道:“这些问题,我们必须严肃对待。我们要对商家进行严格的筛选和考核,确保他们的菜品质量、卫生条件、配送速度等方面都达到我们的标准。一旦出现低质量的外卖,我们要对商家进行严厉的惩罚,甚至取消他们的合作资格。”

秘书听后,虽然表示赞同,但还是有些担忧地说道:“可是,如果我们要求太严格,会不会让商家不愿意与我们合作呢?毕竟,现在外卖市场的竞争这么激烈,商家都希望能够多接订单、多赚钱。”

李凡摇了摇头,语气坚定地说道:“这个问题,我已经想过了。我们可以降低平台的抽成比例,让商家在保证质量的同时,也能获得足够的利润。这样一来,商家就会更加愿意与我们合作,共同打造一个高品质的外卖平台。”

秘书听后,恍然大悟地点了点头。她深知,李凡的这个决策不仅考虑了公司的长远发展,也兼顾了商家的利益。她感慨地说道:“李董,您的这个决策真是太明智了。我相信,在我们的共同努力下,永恒外卖一定能够打造一个与众不同的精品外卖平台。”

李凡微笑着点了点头,他深知这个决策的实施还需要付出很多努力和时间。但他也相信,只要他们坚持高品质、高服务的理念,不断创新和优化,就一定能够赢得更多顾客的信任和喜爱。

随后,李凡和秘书紧锣密鼓地开始了实施计划的制定工作。他们深知,要打造一个高品质的精品外卖平台,首先需要找到一批优质的商家作为合作伙伴。于是,他们决定亲自走访各个城市,与当地的精品商家进行面对面的沟通和洽谈。

李凡和秘书的行程安排得十分紧凑,他们选择了几个主要城市作为首批目标,包括京都、尚海、广城和深城等。这些城市不仅人口密集,消费能力强,而且餐饮文化丰富,拥有众多高品质的餐饮商家。

在京都,他们首先来到了一家知名的烤鸭店。这家烤鸭店以其独特的烹饪技艺和鲜美的口感而闻名,是当地的一大特色。李凡和秘书走进店内,与店主进行了深入的交流。他们向店主介绍了自己的理念和计划,强调了打造高品质外卖平台的重要性,并表达了与店主合作的意愿。

店主听后,表示对李凡的计划很感兴趣,但也提出了一些疑虑。他担心加入外卖平台后,会影响到店内的堂食业务,而且外卖平台的抽成也会降低他的利润。李凡耐心地解释了他们的精品外卖模式,并承诺会降低平台的抽成比例,让商家在保证质量的同时,也能获得足够的利润。同时,他也向店主展示了他们平台的优势和潜力,以及与其他商家合作的成功案例。

经过一番深入的沟通和洽谈,店主最终被李凡的诚意和计划所打动,表示愿意与他们合作,共同打造一个高品质的外卖平台。李凡和秘书听后,都露出了欣慰的笑容。

接下来,他们来到了尚海。尚海是一个国际化大都市,拥有众多高品质的餐饮商家。他们选择了一家以本帮菜为主的餐厅作为洽谈对象。这家餐厅的菜品不仅味道鲜美,而且注重食材的选取和烹饪技艺的传承。

在与餐厅老板的洽谈中,李凡再次强调了他们的理念和计划,并详细介绍了平台的运营模式和合作方式。餐厅老板听后,表示对他们的计划很感兴趣,但也提出了一些担心。他担心外卖平台的配送速度和服务质量会影响餐厅的口碑和形象。