看到系统提示的那一刻，马岚整个人几乎暴走！

她万没想到，自己直播的处子秀，竟然会低开低走到如此地步！！

这让她的自尊心受到了极大的伤害。

怒不可遏的她，直接打通了平台客服，当听到客服说道“您好，有什么可以帮您？”

马岚登时气急败坏的骂道“你们凭什么封我的直播间？！谁给你们的权利？！信不信我现在就打电话报警？！”

客服连忙安抚道“您好，请您先消消气，能不能说一下您被封的原因？”

马岚气道“忽然弹出个提示，说我辱骂他人，这是什么意思？”

客服客气的说道“女士，请提供一下您的平台id号，或者是注册时的手机号码。”

马岚没好气的说道“就是我打电话的这个号码！”

客服便道“请您稍等，这就为您核实具体原因。”

随后，便听对方传来一阵噼里啪啦敲打键盘的声音。

随后，那客服回答道“女士您好，经过我们的查证，是有一位平台用户向后台投诉您私信辱骂了他，从他提供的聊天记录截图来看，确实是您的语言使用的不太恰当，这在我们平台是属于违规的行为。”

“我违规？！”马岚咬牙呵斥道“那你怎么不说我为什么骂他呢？你没看到他在我直播间里留言说什么吗？他说刷到我，他那个号算是废了，什么意思？侮辱人啊？！”

客服耐心讲解道“女士您好，根据您刚才的描述，这个用户在您直播间留言的内容并没有违反我们平台的规定，属于正常交流内容，但您辱骂对方，并且咒骂对方全家，这就明显上升到人身攻击的层面了。”

“你讲不讲理啊你！”马岚愤愤不平的说道“这种话摆明了就是羞辱人的，你还说他这是属于正常交流，你凭什么这么袒护他？！而且这件事首先是他跑到我的直播间里大放厥词的，他羞辱完我就跑了，我还不能去骂他两句吗？难道我就活该被他羞辱？！”

客服只好好声好气的解释道“女士，可能他的话让您确实有些不舒服，但是根据我们平台的规定，他这些话确实不够触及平台的底限，但是您发给对方的话确实有些过分了，我们的管理员对您的直播间作出封禁72小时的处罚也是合乎规定的，还望您能够理解。”

马岚怒道“我理解个屁啊我理解！我可是充了钱的，充了两千块啊！你们不帮着我也就算了，还向着那个王八蛋，你们这不是欺负老实人吗？！”

客服无奈道“女士，首先我还要再跟您明确一下，我们确实没有偏袒任何一方，我们只是完全按照我们平台的规定办事。”

“另外，我也看到了您的推广订单，总金额一共是两千元整，但截止您的直播间被封禁之前，您的推广订单一共消耗了十五块零八毛，由于直播间现已处于封禁状态，所以推广订单也随之暂停了；”

“如果您需要退款的话，可以随时在后台申请，我们会将剩下的余额原路退还到您的支付账户内；”