第5777章(1 / 2)

第5777章

对方四人全都火了,围了过来。

李起和韩允美也马上站在了陈心安的身旁。

总台小姐脸色一变,大声说道:“对不起各位客人,如果你们要在这里打架的话,我就要报警了!”

似乎这句话让那四人有所顾忌,菲顿指着陈心安骂道:“你特么给我等着!”

“怎么回事?”有人从旁边过道走出来,皱眉看着总台小姐问道。

总台小姐赶紧对他说道:“朴经理,您来的正好!

是这样的,这些客人都想要那一间1217商务套房,但是这三位并没有交押金,我就把房间开给了这四位客人。

而且他们带了展览会的邀请函。

但是这位先生不同意,丢掉了这位客人的信用卡,阻扰他交款,因此就起了争执。”

朴经理点点头,走到陈心安面前说道:“这位先生,我很感谢您能够光临四季酒店。

今天的房间确实有些紧张,没能安排到您钟意的房间,是我们的不足,以后我们会向上级反映,增加商务套房的数量。

不过今天实在是调不开了,您看换其他房型可以吗?”

总台小姐在后面说道:“我已经为他们调换了两间标准房,但是他们不愿意入住!”

朴经理微微一笑,对陈心安继续说道:“既然这样的话,那我只能说不好意思了!

要么请三位接受调换,要么就只能请三位去别的酒店了。

请不要妨碍我们的工作,否则我只能叫保安过来了!”

韩允美冷哼一声,看着朴经理和总台小姐说道:“你们四季酒店就是这样的服务态度吗?”

朴经理微笑着说道:“我们已经在很认真的协调了!”

“认真?”韩允美气道:“我们先订的房,还在办手续,你们就把我们订好的房间给了别人,这叫认真?”

总台小姐微笑道:“您并没有交押金,所以我们有权处理所有房间......”