第6392章
就比如零售行业吧,过去也不是没有人做,可刘瑾一加入进来,便立马打起了价格战,利用自己雄厚的资本疯狂撒钱,他的商行,零售价就是比别的商行低,还经常打折搞活动,有便宜货谁还买贵的?百姓们自然趋之若鹜,其他人很快就被刘瑾挤兑黄了!
再说原材料采购和物流行业,因为刘瑾资本雄厚,敢于投资,他很快就建立起一套庞大而完善的一条龙系统,集中采购,集中运输,不仅可以节约大量成本,更可以尽量压低采购价格,获得更大的利润空间!
再加上其他三大家族,本来就与刘瑾有亲缘关系,多少也得给刘纬一些面子吧?同样价格下,他们也更倾向于与刘瑾合作,如此多管齐下,刘瑾很快就占领了大部分的渠道和市场,迅速成为行业内的领头羊!
当然,除了财大气粗外,刘瑾相比其他人,更具有服务意识,首先提出了售后服务的概念,一改过去一锤子买卖,离柜概不负责的传统思想,给厂商和消费者都提供了优质的服务感受,换你,你也愿意与他合作,或者去他的商超店铺购买商品!
因为刘瑾具备这种服务意识,那么他在服务行业当中的表现,便更加突出,首先提出了服务至上的理念,即消费者购买的,不是简简单单的一顿酒菜,或者住宿房间,而是要体验优质的服务!
在这种意识的指导下,刘瑾创办的连锁酒店和连锁饭庄,消费体验生生就比其他店家好上百倍,尽管他们的价格略高,亦生意火爆,日进斗金!
因为刘瑾创办的是连锁经营企业,且生意兴隆,许多原材料都可以集中采购,长期合作,物料成本就低多了,便可以把省下来的钱,用于培训员工的服务意识和服务技能,增加员工工资待遇,发展到最后,不仅顾客都跑去他那里了,就连从业人员,也是趋之若鹜!
眼见酒店和饭庄的生意不错,刘瑾继续扩大经营范围,又连续开办了茶楼、游乐场(不是现代游乐场,古人也有古人玩乐的游戏)、旅行社、养生院和高级洗浴中心等许多服务企业,发展至今,汉国境内服务行业的市场份额,被他占据了百分之八十以上,再后来,他还进军了体育产业!
说到这里,可能您早就有所疑惑了,刘瑾一个古人,怎么会懂得这些?还开超市、旅行社、游乐场、洗浴中心?这都是谁教他的?
很简单,刘纬可是他爹,眼见这个不争气的儿子,如今事业蒸蒸日上,于公于私,也会给他一些指导和启发吧?对外人,他都不吝赐教,对自己的儿子,又岂能无动于衷?
刘纬现在干的都是大事,可没有时间和精力去搞这些细枝末节的东西,正好可以借助刘瑾之手,把现代的服务理念和服务意识,灌输到古人心中,进一步改变百姓的生活面貌,使之更加丰富多彩,也不是坏事!
然而,让刘纬没想到的是,他的帮助和扶持,却使刘瑾渐渐羽翼丰满,富可敌国,虽然这小子一无官职,二无爵位,却成为汉国商场上举足轻重的大人物,刘瑾的刘氏集团,也成为了与其他三家齐名的四大家族之一!