“具体是什么情况？有查到是谁在搞鬼吗？”

李成摇了摇头，“目前还没有确凿的证据，但从反馈来看，问题很有可能是人为的。”

“先把客户那边安抚好，给他们一个合理的解释和解决方案。然后你带几个人去详细调查，一定要查清楚是谁在背后搞鬼。”我缓缓道。

其实这个项目会出问题，我并不觉得奇怪。

planB本来就是我们在没办法的情况下推出来的，本身就不够完善，这也是我们过渡用的一个小软件罢了。

李成点了点头，“好的，我会尽快处理。”

这时，陆云铮也走了过来，拍了拍我的肩膀，“怎么了，看你们一脸严肃的样子。”

我简单解释了一下情况，陆云铮的表情也变得严肃起来，“这么说来，可能是竞争对手在捣乱，也可能是内部有人不安分。我年前查的时候，还没有这么多麻烦呢。”

“无论是谁，我们都不能掉以轻心。”我皱了皱眉，“这件事影响到公司的声誉和客户的信任，必须尽快解决。”

陆云铮沉思片刻，说道：“我有个朋友在安保公司，要不我联系他，让他们派几个人来帮忙调查？”

“好主意。”我求之不得，“如果能悄无声息地解决，这更能对公司有好处。”

陆云铮立即联系他的朋友。

我则和李成继续讨论具体的解决方案，确保在最短时间内把问题解决掉。

“我们可以先给客户那边做个临时处理方案，免费更换有问题的产品，同时派人去现场检查，给客户一个交代。”李成建议道。

“嗯，这样可以先稳住客户的情绪。”我表示同意，“同时，我们内部也要加强自查，防止类似问题再次发生。”

“这件事得有个靠谱的人去做才行。”李成问我，“你有合适的人选吗？”